Téléconseiller
SAHAZAGROUP
Antananarivo (Analamanga)
Temps plein
- Publiée le
- Publiée le
- Expire le
- Expire le 27/07/2026
Description du poste
Nous recrutons un téléconseiller pour rejoindre notre plateau de relation client. Vous maîtrisez déjà les appels entrants et sortants, et vous êtes à l'aise avec les canaux digitaux comme le mailing et le chat client. Le poste combine la gestion d'appels téléphoniques, le suivi par email et les interactions en temps …
Extrait. L’offre complète est disponible sur le site de l’employeur.
Compétences
- Maîtrise des appels entrants et sortants, du mailing et du chat client
- Aisance téléphonique et bonne capacité d'écoute
- Rigueur dans le respect des procédures et des indicateurs qualité
- Capacité à gérer plusieurs canaux de communication simultanément