Téléconseiller client francophone expérimenté
Nacre solutions
Antananarivo (Analamanga)
Temps plein
- Publiée le
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- Expire le
- Expire le 15/09/2026
Description du poste
Un téléconseiller client francophone, spécialisé dans la prise d’appels, a pour mission principale d’assurer un accueil professionnel, de répondre aux demandes des clients, de résoudre leurs problèmes et de garantir leur satisfaction, tout en respectant les procédures internes et les objectifs de performance.
Compétences
- Expérience probante dans le domaine de la relation client
- Excellente expression orale et écrite en français
- Utilisation fluide des logiciels CRM
- Capacité à écouter activement, comprendre les besoins et proposer des solutions adaptées.
- Polyvalent