Conseiller Client Madagascar (H/F)
Phoenix Consulting Group Madagascar
Antananarivo (Analamanga)
Temps plein
- Publiée le
- Publiée le
- Expire le
- Expire le 22/08/2026
Description du poste
Dans le cadre du développement de ses activités, PCG AFRICA recherche pour l'un de ses clients un(e) Conseiller Client à Madagascar. Véritable ambassadeur(drice) de l'entreprise, vous serez en charge de l'accompagnement, du conseil et de la fidélisation du portefeuille clients.
Compétences
- Excellente maîtrise de la relation client et du service client.
- Techniques d'accueil, de conseil et d'accompagnement des clients.
- Gestion des réclamations et résolution des litiges.
- Excellentes capacités d'écoute active et de communication.
- Maîtrise des techniques de vente, de négociation et de fidélisation.
- Bonne connaissance des produits et services de l'entreprise.
- Maîtrise des outils CRM et des logiciels de gestion de la relation client