Chargé(e) de clientèle bilingue anglais
MCA Androhibe
Antananarivo (Analamanga)
Temps plein
- Publiée le
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- Expire le
- Expire le 24/07/2026
Description du poste
MCAa est le partenaire, pour l’Océan Indien, d’une entreprise française leader de la permanence téléphonique. Présente à Madagascar depuis plus de 10 ans, MCAa propose un cadre de travail stable, sécurisé et humain.
Compétences
- Sourire audible au téléphone
- Aisance relationnelle, réponses développées et claires
- Voix dynamique et engageante
- Capacité à gérer des appelants exigeants ou mécontents avec calme ou des situations complexes
- À l’aise et rapide avec les outils bureautiques et CRM
- Adaptable, capable de passer d’un client à un autre rapidement
- Travail de nuit ou horaires décalés