emploimada Ouverture prochaine

Agents de réservation bilingue ( FR/EN)

DRC Solutions Antananarivo (Analamanga) Temps plein
Publiée le
Publiée le
Expire le
Expire le 26/08/2026

Description du poste

L’agent de réservation bilingue est chargé d’accueillir, conseiller et assister les clients par téléphone, par mail ou par chat pour leurs demandes de séjours, réservations ou services touristiques. Il/elle assure un suivi personnalisé des dossiers, vérifie les disponibilités, propose des solutions adaptées et veille …

Extrait. L’offre complète est disponible sur le site de l’employeur.

Compétences

  • Vous avez une expérience probante dans le domaine de la relation client et des centres d'appels et/ou dans le secteur de l'hôtellerie
  • Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils bureautique et internet
  • Vous avez le sens de l'écoute, l'empathie
  • Vous êtes flexibles sur vos horaires : 7j/7 et 24h/24